Política de Privacidad

1. Introducción

En Virela Group, consultora especializada en Growth Marketing, estrategia digital, análisis de datos e inteligencia artificial, respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web, redes sociales y demás canales digitales.

2. Responsable del Tratamiento

Virela Group
Consultoría en Growth Marketing y Estrategia Digital.

Canales oficiales:
Facebook: https://www.facebook.com/virela.group/
Instagram: https://www.instagram.com/virela.group/
TikTok: https://www.tiktok.com/@virela.group

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando el usuario:

  • Solicita información o asesoría.
  • Diligencia formularios de contacto.
  • Agenda reuniones o solicita cotizaciones.
  • Interactúa con nuestras campañas digitales.
  • Navega en nuestras plataformas digitales.

Datos que pueden ser recolectados:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Empresa o marca
  • Información comercial relevante
  • Dirección IP
  • Datos de navegación y comportamiento digital

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información personal será utilizada para:

  • Contactar al usuario y responder solicitudes.
  • Prestar servicios de consultoría y marketing digital.
  • Elaborar propuestas comerciales.
  • Enviar información educativa, promocional o corporativa.
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de datos.
  • Optimizar estrategias digitales y campañas publicitarias.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en:

  • La autorización otorgada por el titular.
  • La ejecución de una relación contractual o precontractual.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Podemos utilizar cookies y herramientas tecnológicas para:

  • Analizar tráfico web.
  • Medir rendimiento de campañas digitales.
  • Personalizar contenidos y anuncios.
  • Mejorar la experiencia del usuario.

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

7. Compartición de la Información

Virela Group no vende ni comercializa información personal.

Los datos podrán compartirse únicamente con:

  • Plataformas tecnológicas necesarias para la prestación del servicio.
  • Proveedores de herramientas de marketing y análisis.
  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

8. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.

9. Derechos del Titular de los Datos

El titular podrá en cualquier momento:

  • Conocer, actualizar o rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Revocar el consentimiento.
  • Solicitar la eliminación de su información.
  • Presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales.

10. Conservación de los Datos

La información será almacenada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o mientras exista una relación comercial, contractual o legal vigente.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin autorización de padres o representantes legales.

12. Modificaciones de la Política

Virela Group podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en los canales oficiales o sitio web correspondiente.

13. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas relacionadas con privacidad y tratamiento de datos personales, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales en redes sociales.